Reference zákazníků

Rodinný dům Adéla s garáží

Jak se vůbec firma Futur objevila v našich životech? Úplnou náhodou, i když určitě té náhodě pomohl proaktivní přístup pana Černého! Když jsme oslovili firmu Futur, tak už jsme byli v téměř závěrečné fázi jednání s konkurenční firmou. Ne, s jejich přístupem a rychlostí odpovědí jsme příliš spokojeni nebyli, ale protože jsme chtěli stavět nízkoenergetický domek systémem ztraceného bednění, nebyl až tak velký výběr firem. Hlavně také dokud není s čím srovnávat, tak člověk netuší, jak by to mohlo vypadat jinde. Projekt domku, který jsme měli vybraný neměl garáž, ale my si přáli projekt upravit a mít garáž součástí. A zde začala naše náhoda . Hledali jsme podobné domky na internetu a objevili fotky jednoho velice podobného tomu našemu, ale hurá měl garáž. Fotky na webu nebyly příliš podrobné, proto jsme si zkusili napsat o půdorysy a pohledy baráčku, aby jsme mohli naší firmě ukázat, jak si garáž představujeme. Druhý den okamžitá odpověď s přiloženými fotkami nejen půdorysů, ale už i realizovaných domků. Pan Černý ihned nabídl schůzku a my si řekli, že nemáme co ztratit, že se s ním sejdeme, i když to bude jen tak, protože už jsme přece rozhodnuti. To byl ten moment, kdy jsme si uvědomili, že když dva dělají totéž není to totéž. Od této chvíle už to šlo rychle. S původní firmou jsme se rozloučili a podepsali smlouvu s firmou Futur. Vzhledem k tomu, že žijeme v zahraničí a jsme poměrně pracovně vytížení, je pro nás naprosto nepostradatelná možnost komunikovat elektronicky a telefonicky a dostat odpověď druhý den a to takovou odpověď, která odpoví na všechny naše dotazy v jediném emailu, tak abychom mohli postoupit dále. Ne, opravdu nemůžeme čekat na odpověď jak nejlépe osadit okna měsíc, když montážníci čekají mezi dveřmi. Nejvíce jsme ocenili flexibilitu (schůzka o víkendu? – žádný problém, podpis smlouvy u nás doma 300km od sídla firmy? – žádný problém) a okamžitou reakci na jakékoli dotazy či problémy. U výstavby jsme nejvíce ocenili rychlost a bezproblémový průběh. Když se teď díváme zpět, tak toto období bylo vlastně jediné, kdy jsme na stavbě nemuseli být denně a nemuseli se o nic zajímat, kontrolovat a ptát se proč je to uděláno tak a ne, jak jsme chtěli. Předali jsme klíče a o měsíc později si je zase vyzvedli u již postaveného domku . První den byl tedy trochu rušnější – sedíme si v Londýně v kanceláři a zvoní telefon – základová deska má jiné rozměry než dle projektu, ovšem přivezený Durisol má rozměry dle projektu, takže nám jaksi na desku nesedne. Firma, která stavěla základovou desku se trochu přehlídla a udělali desku větší! Už jsme si představovali různé katastrofické scénáře, ovšem pan Černý s chladnou hlavou okamžitě jednal, nechal ještě ten den vyrobit nové stropy a zařídil potřebné úpravy na místě. Za to ještě jednou moc děkujeme! V domku ještě zatím nebydlíme, tak nemůžeme ohodnotit pohodu bydlení, ale celkově jsme se systémem Durisol velice spokojeni, protože jsme chtěli nízkoenergetický baráček a to systém Durisol splňuje. Navíc se nám líbí, že vrstva polystyrenu není z venkovní strany, tudíž nehrozí snadné promáčknutí fasády. Se zvyšujícími se standardy na zateplení domů, zcela určitě nelitujeme, že jsme se rozhodli pro 18cm šedého polystyrenu. Věříme, že se nám to dobře vrátí v budoucnosti. Co říci závěrem? Pan Černý a jeho firma nasadili hned na počátku výstavby poměrně vysokou laťku, kterou se už většině firem nedaří přeskočit, v mnoha případech ani podlézt J. Faktem zůstává, že kdyby všechny firmy, které se nám na domku už vystřídaly, měly stejný standard, mohli jsme si ušetřit polovinu vrásek na čele, mít poloviční účty za telefon, více volného času a o pár desítek tisíc víc na účtu. S pozdravem Iva Macánová

Rodinný dům Adéla s garáží

Dobrý den pane Černý.  Chci za nás oba moc poděkovat za profesionalitu vaší firmy. Celý přístup naprosto úžasný, velký dík patří vašim stavařům,  kteří u nás pracovali a budovali nám náš vysněný domeček.  Jsme opravdu rádi,že jsme si vybrali Vaší firmu Futur,budeme všude vřele doporučovat!!!  Pane Černý ještě jednou děkujeme a přejeme Vám mnoho spokojených zákazníků.  S pozdravem Katka a Václav Strnadovi